Check in/out

Liebe Gäste,
wir freuen uns, dass Sie sich für unser Hotel Arena Villa am Wasserpark entschieden haben.

Check in

Für einen Check in in unserem Arena Hotel, füllen Sie bitte vorab (frühestens 1 Tag vor Anreise) unseren Online-Meldeschein aus.

Dieser ist nötig um dem Bundesmeldegesetz gerecht zu werden und Ihnen den Tourimusbeitrag bei geschäftlichem Aufenthalt erlassen zu können.

Unsere Rezeption ist momentan, auf Grund der pandemischen Lage und somit auch Auslastung, nicht permanent besetzt.
Sollten Sie während der Rezeptionszeiten anreisen, können Sie dies wie gewohnt bei unseren Kollegen tun.

Für eine Anreise außerhalb unserer Rezeptionszeiten nutzen Sie bitte unsere Check In-Automaten an der Gebäuderückseite. Dort können Sie bezahlen, bekommen ihre Zimmerkarte sowie einen Beleg über die Zahlung mit Zimmernummer und WLAN-Zugang.

Sollten Sie einen Parkplatz wünschen, so ist dieser wie ein Zimmer zu buchen.

Die Schlüsselkarte öffnet den barrierefreien Nachteingang und die jeweilige Zimmertür.
Im Zimmer stecken Sie bitte die Karte in die vorgesehene Halterung um die elektrischen Einrichtungen einzuschalten.

Check out

Für den Check out werfen Sie bitte den Schlüssel einfach in den Briefkasten neben der Haupteingangstür oder lassen ihn im Zimmer.

Eventuell offene Kosten werden wir Ihnen dann wie gewünscht in Rechnung stellen oder Ihnen einen PayLink zur Online-Zahlung zusenden.
Bitte beachten: Unser PayLink wird über die E-Mail noreply=pay-link.eu@secure.pay-link.eu verschickt.

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